万物互联的时代,所有的产业都在向服务业演进。围绕产业服务进行演变的消费升级,正是下一阶段的创业风口之一。日新月异的数字营销产业也不例外。
众所周知,当下营销产业正深受一场媒介变革风暴的洗礼。其中,很多具有远见卓识的企业正通过对业务的加速整合和进化,为广告主提供更好地营销解决方案。但变革很难,尤其对那些已在既有领域树立稳固优势的企业。
那么这类企业该如何面对飞速变革的行业?新时期广告主青睐怎样的营销解决方案?Digivoice 数知 就此特别采访到 紫博蓝 高级副总裁付恩伟先生,其中他分享到如何帮助紫博蓝战略转型,从而在竞争中保持优势的经验和见解。紫博蓝以SEM在业界著称,经过不断积累,现已成为百度、小米营销、头条等多家优质媒体的核心代理商。
Digivoice 数知:紫博蓝以搜索引擎营销(SEM)起家,因应移动互联网和媒体碎片化时代的产业变革,贵司在业务上进行了哪些战略调整?
付恩伟:刚刚你也提到紫博蓝是以搜索引擎营销起家的公司,在过去差不多10年的时间里,一直都较专注搜索引擎营销这个领域。在Google之前,我们跟Yahoo保持着核心合作伙伴的关系。2006年Google进入中国,当时紫博蓝就是Google第一批在华授权的合作伙伴。后来,Google在2009年退出中国,我们开启了与百度密切合作的时代,目前也是百度最高级别核心代理商。
其实,我们也看到了移动互联网趋势的变化, 2014年末紫博蓝就开始着手移动互联网布局。最早是应用分发市场,比如百度手机助手、腾讯应用宝等。在移动营销领域中,这些是比较成熟的业态,我们也是从这个方向开始入手,进入移动营销市场。
2015、16年我们看到了市场上一个很大的变化:就是媒体和人群的逐渐趋于分散化、碎片化。PC时代百度能满足80%人群的需求。而移动时代不同,几乎没有媒体能够覆盖80-90%的人群或者说广告投放的需求。在这样的趋势下,我们开始布局更多媒体合作端。2015年紫博蓝合作的媒体不到10家,到2016年合作媒体已超过百家,小米营销就是其中最具代表性的一个。
Digivoice 数知:紫博蓝与很多移动端优质媒体建立起合作,比如最近成为小米营销核心代理商,紫博蓝是如何竞标成功的?
付恩伟:小米在年初进行了公开招标,去年是第一年开始做,有十几家代理商已经是小米的合作伙伴。今年第二年,也有很多企业去投标,紫博蓝最后脱颖而出,成为小米核心合作伙伴。首先,我们本身在市场、业界的口碑以及业务基础都不错,客户是原有的,有小米这样一个优质的产品体系和服务体系支撑,我们能以最快速度转化实际效果(广告主预算的投放),这是我们跟小米合作很契合的一点。
另外就是团队的优势。其实,紫博蓝在转型的过程中成本很高。因为过去拥有团队几百人,都是专业从事搜索引擎营销,而这块业务与当下流行的信息流服务完全不同。信息流的销售是一方面,更核心的是你有足够服务这个广告产品的能力,所以我们用了差不多一年的时间,使移动端服务的规模跟搜索引擎团队的规模不相上下,虽然在营业额上还是有些差距,SEM目前大概是20个亿,移动营销差不多1个亿。
Digivoice 数知:未来紫博蓝在移动端有哪些布局?会重点与小米营销合作吗?
付恩伟:我们有很多战略布局,也在观察整个市场。对于我们来说,哪些媒体需要我们重点作为核心合作伙伴去发展,还是有诸多的考察和考量,因为涉及到我们要把资源投在哪。除了百度之外,紫博蓝年营业额里,过亿的媒体包括小米在内,大概有三、四家。我们希望2017年移动端的营业额占比达到30%左右。
小米是移动媒体中的典型代表,它颠覆了手机、通讯行业,同时也颠覆了营销。小米在做手机的时候就已经想到了未来如何用生态来变现,如何颠覆数字营销。小米这些举动和创新的想法正在被国内外包括oppo、vivo、华为甚至三星在内的几乎所有手机厂商学习,他们抢占了百度手机助手、腾讯应用宝的市场份额。使小米在应用分发和信息流这个领域成为手机厂商的代表,形成了一个独特的、有实力的媒体阵营。我们也非常看中与小米这样的媒体合作,并且坚定这是一个很重要的入口。
其次小米对于渠道体系的管理和对市场规范的管理让代理商们感觉非常满意,包括在合作过程中,小米营销发起的MIMO CLUB给我们搭建了很棒的平台,我个人和企业的感受都认为小米在对待生态、对待合作伙伴的姿态以及企业精神是非常值得尊重和信赖的。
Digivoice 数知: 您提到的MIMO CLUB是一个社群吗?这个CLUB对您有什么意义?
付恩伟:MIMO CLUB也可以理解为一个社群,或者是一个俱乐部、论坛,会定期举办一些活动,形式多种多样。由小米和生态链的服务商作为核心组织者,把广告主、小米的用户组织在一起进行互动,这样的互动不仅限于讨论广告怎么做,还会扩大到更广泛的领域里讨论营销、经营乃至未来生态中的一些想法和实践。
从企业的角度出发,我们当然希望能够通过这样的绝佳机会多多接触,了解广告主。另外一方面,我们也希望通过这样一个场合拓宽紫博蓝作为服务商的视野,比如今年小米在引领什么样的营销趋势,为迎合行业的趋势,我们该如何准备。同时,我们更加希望分享能给行业各方带去有价值的信息。
Digivoice 数知:未来您对紫博蓝的定位是怎样的?
付恩伟:其实我们一直在进化紫博蓝在行业中的定位,最早就是一个纯粹的代理商。而广告是需要服务的,逐步从代理商晋升到一个服务商的角度来说,需要长时间的优化和服务广告主。目前也更关注于数字营销的服务,希望未来成为一个互联网商业生态服务商。不仅在营销领域,还会涉及基础建设、营销、包括经营策略、数据等维度,我们希望为企业广告主实现一站式互联网商业的创新服务,打造企业在互联网+时代下的商业生态。
Digivoice 数知:您认为未来数字营销有哪些趋势?紫博蓝将如何布局?
付恩伟:从趋势来讲,无论百度、小米包括京东在内,都在说人工智能。我认为将会快速影响到营销以及各行业未来在互联网上的形态。但人工智能也是基于大数据,作为紫博蓝这样一个量级的企业,虽然在行业内市场份额较大,但与规模较大的媒体、比如小米、BAT相比,数据量级不足以去做大数据,所以我们积极地与这些媒体合作,在大数据应用层面能有更多尝试。今天移动端广告的趋势就是广告越来越不像广告了,搜索引擎最早也是原生广告的形态之一,它是商业和原生自然混合的结果,让人们搜索广告的时候认为“这就是我想要的”。但是今天看到在信息流背景下的原生广告,它更贴近,更满足人们生活的需求,从生活的细节中潜移默化地对用户产生影响。这种趋势不是由我们来引领,我们已做好准备与小米、BAT一起前行,创造更多数字营销价值。
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